Jump to content

[Feedback] Serverprobleme 29.09.2011


sebbo

Recommended Posts

Ein Ende der Probleme ist in Sichtweite. Die neuen Server wurden letzte Woche Freitag geliefert und nun läuft die Integration dieser. Wir können leider noch nicht mitteilen, wann die Integration zu 100% abgeschlossen ist. Es besteht die Möglichkeit, dass es noch in dieser Woche abgeschlossen ist. Jedoch kann auch der Fall eintreten, dass der Zeitpunkt der Fertigstellung Ende nächster Woche ist.

@Elitefalli

Am 29.09.2011 haben wir euch informiert, dass die Server-Aufstockung in 3-5 Wochen stattfinden wird. Bisher sind knapp 2 Wochen vergangen und somit wird die Integration wahrscheinlich im genannten Zeitplan stattfinden. In diesem Sinne hoffen wir, dass ihr so schnell wie möglich wieder die volle Performance genießen könnt.

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

  • Antworten 192
  • Created
  • Letzte Antwort

Top Posters In This Topic

Mein AE wurde pünktlich ausgezahlt, die Wartezeit bei Gefechten beträgt maximal eine Minute :good: . Ich hatte schon Angst, dass ich während des Fussballs mehr als ein Auge auf meinen Kontostand haben muss, um nicht zuviel zu verschenken. Die Probleme sind anscheinend schon jetzt behoben.

Peter

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

da sag ich mal toller Hoster, wenn das unsere IT so machen würde, würden dafür Leute auf die Strasse gesetzt!

und das ist Fakt!

______________________________

yep es zwingt uns keiner was zu kaufen!

Aber es geht einem tierisch auf den Sack wenn ich für was Geld ausgebe, meine Daten für Werbung gesammelt werden etc. und ich dann so ne Leistung prässentiert bekomme!

Und dann kann ich mich wohl aufregen denn es ist meine Kohle die ich ausgebe, für die ich auch Leistung erwarten kann!

Denn ich musste dafür ja auch welche bringen.

Und Fakt ist, dass das Update von wem auch immmer schei... geplant und durchgeführt ist.

Inklusive der nicht wirklich existierenden aktiven Kommunikation!

Das kann sich jemand professionelles nicht erlauben, der ist schnell weg vom Markt, weil da Leistung und Gegenleistung nicht stimmt...

Man hät sich viel Unmut ersparen können, wenn man aktiv kommuniziert hätte und Teile und/oder das ganze Game für ne Zeit Offline genommen hätte. So wars nur höchst unprofessionell!

Doppelpost zusammengefügt. Unnötige Fullquotes entfernt.

CrazyCrew

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Was schiebt ihr denn alle hier fürn Fön???

Ihr wurdet ALLE benachrichtigt über die Probleme!

Wenn ihr aufpassen würdet, würdet ihr auch keine patronen umsonst ausgeben. Augen auf beim... ihr wisst schon.....

Ihr spielt Monatelang ohne (größere) Probs. Klar, Nobody is perfect.

Und dann....

wehe, das Spiel läuft nicht so, wie IHR euch das wünscht.

Überlegt doch mal, was die Server leisten müssen.

Beta, Alpha und US.

Einfach Ruhe bewahren und abwarten. Snickers hilft.

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Also heute hatte ich keinen einzigen "Hänger" ... Aber selbst als ich es verplant habe und "versehentlich" 15 Patronen in den "Wind" geschossen habe wurde mir sehr schnell und ohne ausflüchte vom Support geholfen sowie die 15 Patronen rückerstattet die ich aus eigener Unachtsamkeit "vergeudet" habe.

Ich mag das Spiel und den guten Support also kommt mal wieder runter ihr "Suchtie´s" :friends: und erfreut euch weiter am Spiel !

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Also das System läuft seit gestern wirklich merklich stabiler und die Ladezeiten sind zumindest bei mir super.

Man merkt auf jeden Fall, dass dich was tut und so macht das Ganze doch gleich wieder richtig Spaß....

Hoffe, dass man jetzt hier auch mal ein paar positive Feedbacks liest und nicht immer nur negatives.

Ich freu mich auf jeden Fall, dass es vorran geht. Weiter so SG-TEAM

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

nen absolutes Träumchen...bin gar nicht mehr gewohnt das alles mit einem Mal so schnell geht..hab mich wohl an die langsamen Server gewöhnt gehabt....danke liebe Admins...saubere Arbeit :clapping:

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Zitat Sebbo vom 29.09.11:

Wie kann die Situation verbessert werden? Dadurch, dass die Server überlastet sind, ist die erste Instanz die Aufstockung der bestehenden Server, um Performance zu gewinnen. Diesen Schritt sind wir vor ca. 3 Wochen gegangen, als wir neue Server bestellten. Die Lieferzeit dieser Hardware kann sich jedoch auf 6-8 Wochen erstrecken.

Historie:

-> bestellung des servers: 8.09.11

-> Nachricht an alle: 29.09.11

-> Problembeseitigung angekündigt für ca: 20.10.11 bis 03.11.11

-> Problem tatsächlich gelöst am 12./13./14.10.11

So, liebe gemeinde (nicht gemeint an dieser stelle sind kameraden, die hier ihren ersten beitrag geschrieben haben, da Kritik verständlich !!!)

für alle anderen gilt, sein eigenes verständnis der zeit mal grundlegend zu überdenken !!! sitzt ihr etwa mehr als vier stunden am tag vorm rechner ??

in meinen augen jedoch, kam es innerhalb des spiels zu einem problem, welches erkannt und angegangen wurde. das sogar vorzeitig. ich habe nun keine ahnung wie es sich beim bestellen von servern verhält, jedoch habe ich sehr wohl wahrgenommen, dass hier sein wort gehalten wurde !!!

dieses rechne ich den spielbetreibern hoch an, und zeigt mir die lächerlichkeit so mancher schnellstgeschossener kritik !!! nur leider ist dies kein gut welches man manchen aufoktroyieren kann.

also, lasst sie schreien, lasst sie brüllen...

danke und weiter so !!!

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Oh doch Klaus die die am meißten meckern, bekommen sehr wohl noch was über ihre lippen. Nicht das du meinst ich kann nur meckern. Nur kann es nicht sein das hier von einigen warum auch immer alles gut geredet wird im sinne von "is ja alles nich so schlimm", stellt euch nich so an ect ect.

Fakt is einfach, wenn ich 4 versionen auf einem server betreibe das nicht gut gehen kann. Da muß ich kein IT fachmann für sein, oder studiert. Sowas is jedem klar. Und wenn ich schonn tausend versionen rausbringen muß, dann habe ich im Vorfeld dafür zu sorgen das die Performance nicht leidet. Und wenn das heißt ich muß neue server holen dann habe ich die zu holen. Aber nicht auf denn letzten drücker.

Is ja aber alles geklärt, läuft ja wieder.

Schreibweise normalisiert, Provokation entfernt

Spassnase

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen


×
×
  • Neu erstellen...