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Showing content with the highest reputation on 11.01.2017 in all areas

  1. Um mal das Thema wieder auf den Ursprung des Problems zu bringen und nicht darüber zu diskutieren wer sich hier nicht richtig verhalten hat. Es wurde mal wieder ein Hotfix durchgeführt ohne ihn in den Patchnotes zu beschreiben, vielleicht um einen eigenen Fehler, der hier ja schon mit einem ins Spiel sehr vertieften CM diskutiert wurde, unter den Tisch zu kehren, das es ja so wenige wie möglich mitbekommen, so fühlt es sich für mich an, ist ja nun nicht das erste mal. Nun einmal verständlich für Jedermann, am 22.11. wurde ein Patch aufgespielt, wo sich die Rohstoffitems (Grün/Blau/Lila/Orange) an das Level der Spieler anpassen sollten, die es im Shop und über diverse anderes Sachen (Fabrikbonus/Köche/Aufträge) gibt. Dies hat ca. 6 Wochen so angehalten und wurde in dem Thema weiter oben erwähnt und wurde erst einmal vom CM verneint, bis er dann auch irgendwann nach einer längeren Diskussion mitbekommen hat, dass die Anpassung doch nicht so funktioniert hat wie sie sollte. Das dieser Bug behoben wird ist klar, die Art und Weise sollte man überdenken. Ich versuche das mal an einem Beispiel zu veranschaulichen: Spieler A kauft sich vor dem Hotfix ein Item, Orange, sprich 1800 Metall, diese kosten 2,7 Mio Credits im Shop, da er und seine GS diese Items aufsparen, da sie 1 mal im Monat das Zertifikat: "Alle verbrauchbaren Items beinhalten 10% mehr"; kaufen und dann ihre Items einlösen um mehr davon zu haben (natürliuch auf 5 gestapelt XD). Nun kommt der tolle Hotfix und die Items verlieren nun an Wert, bei Bagheera ist das Item in dem Beispiel auf ihr Level bezogen nur noch 1440 Metall wert, also ein Werverlust( bei Spielern mit einem sehr niedrigen Level ist der Verlust am Größten, obwohl sie dafür 2,7 Mio gezahlt hat, also für 1800 Metall, deswegen kann ich den Ärger total verstehen und diesen Ärger haben gestern auch einige Leute im Hilfechat geäußert, denn ihnen ist Ähnliches widerfahren. Wenn wir dann noch annehmen das Jemand die Items für Goldbarren gekauft hat, wäre der Spaß für mich vorbei. Jetzt im Nachhinein kann man eh nichts mehr ändern, warum? Ganz einfach, weil ihr es wieder einmal schlecht kommuniziert habt, die Änderungen für den Patch am Dienstag habt ihr Montags angekündigt, wenn der Hotfix da angekündigt worden wäre, hätte man reagieren können, aber naja , es ist nun einmal wie es ist. Und an Devil, wenn du hier schon etwas schreibst, dann trage doch bitte auch zum Thema bei, das wäre schön. Dein Verhalten entspricht einem pubertären Teenager und nicht einem Mod. MfG Traffi
    3 points
  2. Can I suggest that a facility be made to enable the company leadership to be able to have a "leaders Circular" or some such thing so that leadership discussions can be held without having to do single PMs to all and single replies to individuals. The ability to "Reply to all" would be of great benefit as well and enable discussions and company decisions to be carried out much more efficiently. The Chair could have the ability to decide which of his team would be included in a leadership discussion and the Leaders Circular or whatever.
    1 point
  3. Moin, bevor Einigen noch die Hutschnur hochgeht, hier ein paar Antworten meinerseits: Wir versuchen in keinster Weise Änderungen durch vage Formulierungen unter den Teppich zu kehren. Wenn es Klärungsbedarf oder Rückfragen gibt, sind wir stets gewillt zu antworten. Ob die Antworten natürlich dann dem Spieler zusagen, können wir nicht in dem Fall versprechen. In manchen Fälle ist das Aufrechthalten/Wiederherstellen der Spielbalance unumgänglich was schnelles Handeln voraussetzt. Falls das im Kommunikationsprozess untergeht, müssen wir dies natürlich verbessern. Nicht jeden Bug erkennen wir sofort oder können den Fehler nachstellen. In dem Fall sind wir auf die Community (euch) angewiesen, uns dies zu melden, damit ggf. gegensteuern können. Falls es dadurch zu Fails von uns aus kommt, können wir dies noch über den Support nachsteuern. Derzeit ist das Procedere so, dass wir an einem Patch für z.B. die kommende Woche arbeiten und dann eine Übersetzung für anderssprachige Server anfertigen lassen müssen. Wir versuchen unseren Zeitplan weitestgehend so zu optimieren, dass wir euch mehr Reaktionszeit einräumen. Leider wurde diese Änderung mit den Rohstoffitems aufgrund eines internen Absprachefehlers noch am Montag hinzugefügt ohne die Patchnotes vorher anzupassen. Dafür möchte ich mich entschuldigen und euch im Falle eines entstanden Verlusts darum bitte, euch an den Support zu wenden. Was die Reaktion von Devil angeht: Unsere ehrenamtlichen Mods haben ihre eigene Meinung. Sie sind zum Teil sehr direkt besonders uns gegenüber und das ist auch gut so. Ob dieser Ton gegenüber anderen Spielern angebracht ist, möchte ich jetzt mal so im Raum stehen lassen, aber ich kann den Frust verstehen wenn von der Spielerseite aus prinzipiell an Features und Neuerungen "herumgenörgelt" wird auch wenn diese sich als "gar nicht so schlimm" herausstellen (siehe aktuelles Beispiel: Trawler). Ich möchte gar nicht nachzählen wie oft "Big Bait" schon totgeredet wurde. Ich denke mal, dass ihr wisst worauf ich hinaus will. Wenn irgendetwas nicht läuft oder muss verbessert werden, dann redet mit uns oder hinterlasst euer Feedback. Entgegen der Meinung einiger Spieler, lassen wir dies auch in unsere Entscheidungsfindung einfließen, aber manchmal stimmen wir auch nicht zu. Auf der anderen Seite möchten wir auch etwas Spielraum was Neuentwicklungen angeht und das nicht sofort alles aus Prinzip verrissen wird. Zurück zum ursprünglichen Thema: Wir versuchen euch im Laufe des Monats eine detaillierte Roadmap für die erste Hälfte von 2017 zur Verfügung zu stellen, damit ihr ein Gefühl dafür habt, wohin die Reise dieses Jahr gehen soll. Das hat in unseren Augen letztes Jahr ganz gut geklappt. Beachtet dabei immer, dass Pläne sich auch im Laufe des Jahres ändern können und diese nicht immer 1:1 umgesetzt werden (können). Bitte verhaltet euch bei zukünftigen Diskussionen unsere Netiquette. Gegenseitige Schuldzuweisungen und Unterstellungen sind nicht gerade zuträglich für einen Dialog. Mit nautischem Gruß, Chrischan
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  4. Devil

    Ende der fahnenstange

    Punkt 1 ich war und bin neutral in meinen Beiträgen. Punkt zwei .. Wenn du meinst, dass ich in meinem ersten Beitrag geplatzt bin, kennst du mich nicht. Ich hab mich wirklich sehr zurückgehalten, was gar nicht nötig gewesen wäre ^^ Des Weiteren weiß ich wie der Bums hier läuft, keine Angst Aber ich hab für dich nochmal 'n Taschentuch, hier. Zum letzten mal - back to the topic
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